为切实维护优抚对象合法权益，确保国家抚恤补助资金精准、规范、安全发放，南阳市退役军人事务局精心部署、统筹推进，组织全市各级退役军人系统工作人员协同联动、多措并举，截至目前已100%完成年度确认任务。

今年，我市首次在全市推广APP线上确认模式，打破地域限制。各县市区通过政府官网、微信公众号、社区公告栏等渠道，全面发布确认公告，详细列明服务站点信息和咨询电话，实时解答疑问，同时制作通俗易懂的操作指南，确保优抚对象轻松上手。

针对高龄、行动不便的优抚对象，各县市区均提供100%上门服务，携带设备深入社区、乡村，提供床前认证、院落服务。工作人员在认证过程中，耐心讲解政策，了解生活需求，建立工作台账，让服务更有温度。通过线上线下双轨核验，完成全市优抚对象信息比对，及时修正错误数据，确认率达到100%。

下一步，南阳市退役军人事务局将深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和重要指示批示精神，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，持续提升优抚工作的信息化、精细化和人性化水平。