信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。为了更好做好当前退役军人信访工作，5月17日，市退役军人事务局举办《信访工作条例》专题学习会，机关全体干部职工参加了学习。学习会上，进行了全文学习，部分同志结合信访工作实际谈了认识体会。 

新《信访工作条例》2022年5月1日起正式施行，这是新中国成立以来制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果。

会议要求，一要强化思想认识。全体干部职工要充分认识学习贯彻《信访工作条例》的重大政治意义和现实意义，把学习宣传贯彻《条例》作为重要的政治任务，切实在学懂弄通做实上下功夫，不断增强贯彻落实的政治自觉、思想自觉、行动自觉。二要强化宣讲培训。每名干部职工都要加强学习、熟悉掌握政策规定。要多种途径、多种方式开展《条例》宣传，不断扩大退役军人对《条例》的知晓度，努力推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。三要强化推动落实，要以学习贯彻《条例》为牵引，全面对标对表《条例》的规定要求，有力推动信访矛盾纠纷化解，解决退役军人历史遗留问题，切实维护退役军人合法权益。